"Papagaio" e "comadre" existentes no estoque do Pronto-Socorro Municipal
A Prefeitura de Araçatuba informa que não procede a afirmação de falta do equipamento conhecido como “papagaio” no Pronto-Socorro Municipal. Levantamento realizado pela Secretaria Municipal de Saúde aponta que há dispositivos de coleta de urina masculino disponíveis em estoque, tanto em outros setores da unidade quanto no almoxarifado, para reposição regular, de acordo com o fluxo de atendimento do serviço.
Em relação ao episódio mencionado, a Administração Municipal esclarece que o fato ocorreu no último dia 6 de dezembro e causa estranheza que o caso somente tenha vindo a público 22 dias depois, sem qualquer registro formal prévio junto à direção da unidade, à Secretaria Municipal de Saúde ou aos canais oficiais de Ouvidoria do Município.
PROCEDIMENTO EQUIVOCADO
Após apuração interna e contato telefônico com o paciente, foi identificado que houve procedimento equivocado por parte da técnica de enfermagem que fez o atendimento, contratada em regime CLT pela AFNE, organização responsável pela gestão do Pronto-Socorro Municipal.
Na ocasião, a profissional improvisou um dispositivo de coleta de urina masculino, conduta que não está de acordo com os protocolos e procedimentos internos da unidade.
Conforme apurado, a profissional alegou não ter localizado o material no arsenal de reposição do setor no momento do atendimento, não tendo buscado o equipamento em outros pontos de reposição, como a sala de emergência ou a central de material, onde o item se encontrava disponível.
A Prefeitura destaca que tal conduta compromete a segurança do paciente e a qualidade da assistência de enfermagem, não refletindo os protocolos adotados nem a orientação da gestão municipal.
CHECAGEM DETALHADA
Diante da gravidade do ocorrido, a Administração Municipal determinou a checagem detalhada dos processos e fluxos internos e informa que a AFNE, por meio de seu setor de compliance, já adotará as medidas administrativas cabíveis, com a devida apuração de responsabilidades.
A Prefeitura de Araçatuba reafirma o seu compromisso com a transparência, a qualidade do atendimento e a dignidade dos pacientes, bem como com a valorização do atendimento humanizado prestado pela maioria absoluta dos profissionais da unidade.