Atende Fácil celebra dez anos de funcionamento em Araçatuba
Publicado em 25 de setembro de 2025, às 15:45
O Atende Fácil completou, nesse domingo (21), dez anos de funcionamento em Araçatuba. A data foi lembrada em um café especial oferecido aos servidores, que contou com a presença do prefeito Lucas Zanatta, da vice-prefeita Nice Zucon e da secretária de Administração, Miriam Gon.
O encontro foi marcado pelo clima de gratidão e reconhecimento. Servidores, gestores e autoridades destacaram a importância do espaço para a cidade. “O Atende Fácil é a prova de que a gestão pública pode ser eficiente quando se aproxima das pessoas. Dez anos depois, ele segue cumprindo esse papel com seriedade e resultados”, afirmou Zanatta.
MISSÃO
Dez anos depois da inauguração, a central segue cumprindo a missão de aproximar o cidadão da Prefeitura, reduzir burocracias e oferecer respostas rápidas às demandas da cidade. Inaugurado em 2015, rapidamente passou a fazer parte da rotina dos moradores.
Ao reunir em um só endereço serviços que antes estavam espalhados por diferentes repartições, de protocolos administrativos a atendimentos do Procon e da Ouvidoria-Geral do Município, o Atende Fácil trouxe praticidade e agilidade ao público.
BALANÇO
Essa transformação logo se refletiu em números. Apenas em 2025, já foram mais de 60 mil atendimentos presenciais e cerca de quatro mil movimentações mensais em processos eletrônicos. O resultado é fruto direto do trabalho da equipe de 22 servidores, que sustentam a rotina da unidade.
“Temos buscado oferecer agilidade sem perder o cuidado humano. Investimentos em novos computadores e ajustes nos procedimentos administrativos ajudaram a tornar o atendimento mais rápido, mas sempre mantendo a atenção e o cuidado com cada pessoa que chega até nós”, resume a diretora Carla Renata Vicente Corrêa.
RECONHECIMENTO
Na Câmara Municipal, a data também foi lembrada com a concessão de Voto de Aplauso aos servidores da unidade por indicação da presidente da Casa, Edna Flor.
O Atende Fácil funciona na Rua Oscar Rodrigues Alves, 295, no Centro. Nesses dez anos, novos serviços foram incorporados, consolidando a central como um dos principais equipamentos da administração municipal.
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